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Q&A
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캐드스타 버전별 윈도우 지원 사항은 아래와 같습니다.

윈도우 10 지원 버전 - 캐드스타 버전 17.0, 18.0
윈도우 10 1809/1803 버전 지원 버전 - 캐드스타 버전 2018, 2019, 2020

위의 환경과 다른 OS이거나 다른 캐드스타 버전인 경우에는 기술지원이 종료되었습니다.

입력하신 정품확인 고유번호와 등록된 고유번호가 다를경우 정품 확인 후 답변 가능 함을
양해해 주시기 바랍니다.


답변 : 재설치문의    ( 기타)
DMSS     2019-02-26 (화) 08:27   조회:592  
ㆍ윈도우 버전 Windows 10
ㆍ캐드스타 버전 16.0
ㆍ정품확인 고유번호 XXXX
안녕하세요. 디엠에스에스 입니다.
 
문의하신 내용의 원인을 파악하기 위해 다음의 정보가 필요합니다.
 
1. 파일 탐색기에서 ~/CADSTAR Network License Server 16.0 폴더 안의 내용 캡쳐
 
2. CADSTAR Network License Server 16.0 폴더 안의 license.dat 파일
 
3. Add Features에 사용한 파일
 
위 세가지 파일을 보내주시면 검토 후 연락 드리겠습니다.
 
참고로 캐드스타 16.0은 윈도10을 공식적으로 지원하지 않습니다.
 
공식적으로 지원하지 않는다 함은 윈도10에서 캐드스타16.0은 상황에 따라 정상적으로 동작하지 않을 수 있다는 의미 입니다.
참고 하시기 바랍니다.
 
고맙습니다.
=====================================
■ [노승환] 재설치문의 (2019-02-25 14:45)

안녕하세요 재설치 문의드립니다. 보내주신 license 파일은 잘받았습니다.

매뉴얼을 보고 설정을하고있는데 
Network License manager 실행후  add feature 에서
New features file does not match existing licence file 문구와 함께 설정이 안됩니다. 

매뉴얼과 홈페이지에서 확인을 해보고있는데 찾지를 못하겠네요.


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